Cameroun : Lutte contre les arnaques sur internetL’Antic entend éradiquer le mal en renforçant les capacités des personnels TIC de l’Etat. Une quarantaine des personnels TIC venus des administrations publiques planchent à Yaoundé sur la cybercriminalité. C’est dans le cadre d’un séminaire de renforcement de leurs capacités initié par l’Agence nationale des technologies de l’information et de la communication (Antic). Deux semaines durant, ces personnels TIC de l’Etat vont travailler en ateliers sous la coordination de l’expert, indien Zacharia Manu, dépêché au Cameroun par l’Union internationale des télécommunications (UIT). Ce sera dans le but d’obtenir des capacités pratiques pouvant leur permettre de traquer les cybercriminels responsables des scamming (arnaque) sur internet. Selon les statistiques rendues publiques à l’ouverture de ce séminaire présidé par le directeur général de l’Antic, Ebot Ebot Enow, le Cameroun enregistre des centaines de récriminations par mois mises à la disposition de l’Antic via Interpol. Compte tenu du fait que le numérique est plus qu’indéniable pour tous les pays du monde au 21e siècle, le Cameroun ne voudrait pas être en marge des technologies de l’information et de la communication qui sont des outils indispensables pour le bon fonctionnement des services administratifs. C’est depuis 2010 qu’une loi sur la cybercriminalité a été promulguée au Cameroun. Cette loi a l’avantage de protéger les infrastructures du cyber espace camerounais. La première résolution de cette démarche a été le lancement des opérations d’identification des abonnés de la téléphonie mobile. En vue de contrôler toute communication susceptible de nuire aux Camerounais et aux investisseurs nationaux et étrangers. D’autre part, l’Antic a initié les audits de sécurité dans les administrations publiques depuis quelques mois. Les résultats ici sont encourageants à en croire certains employés de l’Antic. En ce sens que les infrastructures étatiques sensibles sont plus que jamais placées sous surveillance de l’Agence nationale des technologies de l’information et de la communication et donnent du fil à retordre aux cybercriminels.

MTN: La première entreprise Africaine monte en gamme et en qualité avec le « Wimax 16e » Depuis la semaine dernière, particulièrement le 14 juin 2013, l’opérateur de télécommunications MTN Cameroon est monté d’un cran dans la qualité de son offre Internet. MTNL’entreprise a lancé le MTN Xtra Surf, une connexion à haut débit supportée par « le Wimax 16E ». D’après Jean Simon Ngann Yonn, le directeur marketing de cette société, cette technologie propose aux utilisateurs « de la vitesse, de la flexibilité et de la mobilité ». Pour le directeur marketing de MTN Cameroon, « MTN Xtra Surf, c’est la meilleure vitesse d’Internet disponible sur le marché. Elle permettra aux utilisateurs de bénéficier de bandes passantes pouvant aller jusqu’à 2Mbps. Ce qui leur donnera les capacités nécessaires pour télécharger ou transférer des fichiers lourds, à tout moment ». Elle devrait contribuer à vulgariser l’accès à Internet haut débit dans le pays d’ici peu. D’après le communiqué de presse qui a accompagné le lancement de ce nouveau produit, le MTN Xtra Surf peut être utilisé en mobilité partout dans le pays. Individuellement mais aussi en communauté. Ainsi, toute la famille ou l’entreprise peut se connecter à une seule et même borne Wi-fi. Désormais, l’abonnée MTN a donc le choix entre le Wifi box et le mini modem, qui a la forme d’une clé USB, mais qui ne prend plus de care SIM comme l’ancienne clé Internet.

Le dernier classement de l'Indice de développement des TIC publié dans l'édition 2011 du rapport "Mesurer la société de l' information" de l'Union internationale des télécommunications (UIT) le place à 136e place sur 152 pays du monde, loin derrière d' autres pays africains comme le Gabon (112e), la Namibie (113e), les Comores (128e), Djibouti (129e), le Swaziland (118e), la Gambie (126e), le Togo (133e), le Bénin (135e), etc. Avec un IDI de 1,53, le Cameroun perd trois places par rapport à 2008 où il se logeait au 133e rang avec un IDI de 1,40. Il fait figure de nain face aux pays du Top 5 africain constitué de Maurice (69e), des Seychelles (71e), de l'Afrique du Sud (97e), du Cap-Vert (104e) et du Botswana (109e). Pour le panier des prix TIC, il s'inscrit à la 148e position, encore une fois à plusieurs longueurs de Maurice (47e), des Seychelles (77e), du Botswana (85e), du Cap-Vert (118e). Même le Tchad (137e), son voisin longtemps déchiré par des crises sociopolitiques depuis les années 80, lui dame le pion D'après l'UIT, dans les pays où les prix des TIC sont relativement élevés, les niveaux d'accès aux TIC et d'utilisation de ces technologies sont relativement bas. "Tandis que les Européens dépensent en moyenne 1,6% de leur revenu mensuel pour le sous-panier téléphonie mobile, les Africains vont jusqu'à dépenser en moyenne 24,6%", souligne l'organisation dans son rapport. Ces taux sont de 20,2% au Cameroun en 2010, soit malgré tout une amélioration par rapport à 2008 qui enregistrait 31,1%. Sur le continent, les prix de la téléphonie fixe ont chuté de 10%, ce qui, laisse penser l'UIT, pourrait traduire une réaction à la concurrence très vive du marché du mobile. Un marché qui "est en permanence maintenu par une évolution constante depuis plus de dix ans", a remarqué à Xinhua le représentant de la zone UIT pour l'Afrique centrale à Yaoundé, Jean-Jacques Massima Landji. Conjugués aux efforts d'investissement des Etats respectifs, explique celui-ci, les taux de pénétration ont obligé les opérateurs du secteur à aller là où le téléphone n'arrive pas. Même si qualité du service relève cependant d'une autre paire de manches, puisque dans bien des cas l'efficacité du réseau diminue généralement en fonction quand on s'éloigne des milieux urbains. "Nous constatons que dans la plupart des pays il y a une déviation de l'usage des fonds, les recettes qui devaient servir à poursuivre le travail de développement de ce qu'on appelle l'accès au service universel, c'est-à-dire l'accès de tous au moins, à moins d'un kilomètre d'un point de TIC, de communication, que ce soit un poste de téléphonie, une cabine téléphonique ou un centre polyvalent", relève Massima Landji. Selon lui, "si les Etats continuent à amender des opérateurs pour financer d'autres choses que les services de téléphonie sous prétexte de la péréquation, les lois quand elles sont prévues, elles doivent taxer de manière unique. Il ne faut pas de double imposition dans un régime commercial". Dans certains pays, poursuit-il, "on a facturé 10% du chiffre d' affaires des opérateurs pour financer la caisse-maladie, pour résoudre un problème de société. On ne refuse pas, mai là n'est pas le problème. Les opérateurs de téléphonie n'ont pas vocation à venir combler les déficits du secteur de la santé. Au lieu de finir la croissance dans ce secteur, on la dépouille." Au Cameroun, dominé par la téléphonie mobile (9,7 millions d' abonnés en 2010 sur une population de 20 millions d'habitants), le secteur des télécommunications représente 4% du produit intérieur brut (PIB), selon les estimations officielles. En plus des impôts, les opérateurs de téléphonie mobile sont astreints au paiement d'une contribution au Fonds spécial de développement des télécommunications à hauteur de 3% de leur chiffre d'affaire annuel. La fourniture des infrastructures clés reste le domaine exclusif de l'opérateur étatique Cameroon Telecomunications ( CAMTEL). "La plupart des opérateurs de téléphonie mobile se plaignent de ce que les transmissions qu'ils pourraient utiliser sont chères. Evidemment, puisque CAMTEL a bénéficié des services de fournisseur qui sont très chers", rappelle le représentant de l' UIT. "Si la bande passante était donnée à des opérateurs de téléphonie tiers, ça alimenterait CAMTEL d'un minimum de revenus que de laisser des fibres non utilisées", conseille-t-il.

(Investir au Cameroun) - Le projet dotAfrica (ou point africa) veut valoriser la présence africaine sur Internet. Dès le début de l’année 2013, les Africains pourront enregistrer leur site web à partir du nom de domaine .africa, afin de marquer leur identité africaine sur la toile. A peu près comme le .eu en Europe. 39 Etats africains ont déjà soutenu le projet, le dernier étant le Soudan du Sud, affirme Koffi Djossou du registre sud- africain UniForum SA, partenaire technique de l’Union africaine pour la mise en place de ce projet. Présent à Yaoundé pour rencontrer la presse, Koffi Djossou a affirmé mardi dernier, 28 août 2012, que le .africa sera accessible au Africains. « En attendant que le comité finisse son travail et mette en place la charte de nommage, nous travaillons sur une table de 10 à 18 dollars », indique-t-il. Les procédures pour que l’Icann donne son feu vert pour la concrétisation de ce projet sont en cours. Le point africa offrira de nombreux avantages aux Africains. « Le premier intérêt c’est d’étendre l’influence commerciale de l’Afrique à partir d’Internet. Nous allons également étendre le partenariat public privé social. Social parce que les revenus qui vont être générés vont être destinés aux initiatives socio-économiques du continent. La promotion des TIC se fera par la Fondation du dotAfrica, qui sera le véhicule des initiatives socio-économiques en Afrique ». La création du dotAfrica a été décidée à Abuja, au Nigeria en août 2010, lors la troisième session ordinaire de la conférence des ministres de l’Union africaine en charge des communications et des Technologies de l'Information. BOD

l est de nos jours impossible de parler d’évolution du monde sans y associer les Technologies de l’Information et de la Communication (T.I.C). « Ces techniques utilisées dans le traitement et la transmission des informations, principalement de l'informatique, de l'Internet et des télécommunications désignent également leur secteur d'activité économique. On parle également de Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) ; ce terme qualifie les problématiques résultantes de l'intégration de ces technologies au sein des systèmes institutionnels, recouvrant notamment les produits, les pratiques et les procédés potentiellement générés par cette intégration. » (Sources : www.wikipedia.org ) Le Cameroun, sous l’impulsion du Président de la République, s’est donné comme objectif d’atteindre l’émergence en 2035 ; le Document de Stratégie pour la Croissance et l’Emploi (DSCE) en est la feuille de route. Il en précise les axes d’orientation essentiels:développement des infrastructures, modernisation de l’appareil de production, développement humain, intégration régionale et diversification des échanges commerciaux,financement de l’économie, accroissement de l’offre d’emplois, mise en adéquation de la demande d’emploi et amélioration de l’efficacité du marché de l’emploi. Sur ces bases, le Cameroun de 2035 sera un pays où la pauvreté sera réduite à un niveau socialement acceptable ; il sera également devenu un pays à revenu intermédiaire, aura atteint le stade de Nouveau Pays Industrialisé et verra son unité nationale renforcée et sa démocratie consolidée. L’objectif est également l’atteinte dès 2020des différents Objectifs du Millénaire pour le Développement (OMD). Plus que jamais, les TIC ont un véritable rôle à jouer pour permettre au Cameroun d’atteindre ses objectifs en 2035. Les pays qui ont décidé il y a une quarantaine d’années de s’appuyer sur ces technologies ont réalisé un bond en avant extraordinaire. La Corée du Sud et Singapour pour ne prendre que ces exemples avaient le même niveau de développement que le Cameroun à l’époque ! Quand on voit les lettres de noblesse acquises en matière de développement économique en quatre décennies, on ne peut qu’être optimiste pour le Cameroun à condition que le pays se donne les moyens de sa politique. Atteindre l’émergence par les TIC signifie qu’il faille maîtriser les technologies utilisées et donc acquérir des compétences nouvelles : la formation est le passage obligé ; le nombre d’ingénieurs télécom et techniciens diplômés chaque annéedemeure très bas (moins d’une centaine) ; Dans un Cameroun émergent, ce nombre doit être multiplié par 100 afin de faire du pays une plate forme de choix en matière de développement des services liés et un pays de référence en TIC à l’échelle continental. Cela dit, adopter les TIC dans la vie de tous les jours est un changement de mentalité à opérer ; Internet change complètement notre façon de travailler, de communiquer, de jouer, en somme, de vivre. L’impulsion doit venir de l’Etat. Lui aussi doit faire sa révolution technologique et adopter les TIC dans la gestion quotidienne de l’administration. Pour que la réussite soit totale, ces projets de modernisation doivent avoir pour « leitmotiv » l’épanouissement du citoyen. Chaque camerounais dans cette nouvelle dynamique devra avoir la possibilité d’obtenir un acte de naissance, un extrait de casier judiciaire ou un titre foncier par Internet ; payer ses impôts, faire des démarches pour sa carte d’identité, avoir toutes les informations pour la création d’une entreprise , réserver et payer un billet d’avion, son ticket pour un match de football, un concert, etc … Tous ces gestes doivent devenir une seconde nature : c’est le « e-administration » ou administration électronique par excellence. Mais ces applications ne peuvent être fonctionnelles que si on a un gouvernement connecté pour ne pas dire interconnecté. Mettre en réseau l’administration publique entre elle est un préalable. A ce jour une bonne majorité des départements ministériels est connectée à la fibre optique ; il faut à ce propos saluer le MINPOSTEL et CAMTEL dans leurs efforts communs de modernisation de l’appareil de l’Etat, même s’il reste à interconnecter les ministères entre eux (et les services publics en eux par extenso). Le Cameroun doit donc se doter d’une infrastructure Internet et télécom à haut débit, sécurisée afin que l’accès à l’information soit facilité. De la même manière que vous ne pouvez rouler aisément avec une voiture de sport sur une route non goudronnée ou non adaptée, vous ne pouvez non plus faire tourner efficacement des applications de qualités sans une réelle infrastructure de base. Dans une administration connectée, communiquer d’un département ministériel à un autre pourra se faire gratuitement ; avec un accès internet à haut débit, il suffira de déployer une solution professionnelle et sécurisée de téléphonie sur IP (Internet Protocole) et toutes les communications à l’intérieur d’un ministère, d’une société d’Etat, d’un bureau nationale vers un bureau régionale, voire départementale seront totalement gratuites. L’investissement en vaut donc la chandelle surtout lorsqu’on imagine le coût total des communications au sein de l’administration ! On ne peut dès lors qu’espérer que les projets en cours d’analyse ou de réalisation aboutissent. Pour une administration publique, avoir accès en même temps aux ressources et données de l’administration, maîtriser et gérer de bout en bout ce qui rentre dans les caisses de l’Etat en terme de recette grâce aux différentes régies financières, communiquer plus efficacement avec les citoyens, ne sont-elles pas là les vraies notions de service public, entre autres ? Ces bonnes habitudes à prendre valent également pour le secteur privé qui doit moderniser son appareil de production et de gestion s’il souhaite être plus compétitif, plus efficace, plus rentable, plus opérationnel chaque jour et s’ouvrir une plus grande fenêtre pour s’implanter sur le marché sous régional, régional, continental ou international. Près de 50% des camerounais sont équipés d’un téléphone mobile mais uniquement 4% d’entre eux utilisent régulièrement Internet (la moyenne africaine étant de 11% et de 71% en Occident). Ceci est très insuffisant et ne peut permettre un réel développement des TIC: non seulement l’infrastructure n’est pas totalement disponible et opérationnelle, mais aussi, peu nombreux encore sont les citoyens équipés d’un ordinateur ; hélas, le développement croissant des « cybercafés » ne peut efficacement suppléer à ce manque. L’éducation àl‘utilisation d’internet est donc essentielle : internet n’existe pas uniquement pour s’inscrire et discuter sur les réseaux sociaux… ! Une réelle infrastructure doit cependant être disponible si on veut faire changer et évoluer les mentalités pour accompagner véritablement la modernisation d’un pays. TIC vecteur de développement ? Je dis trois fois oui ! Les pouvoirs publics multiplient les projets afin que la modernisation du Cameroun se fasse par les TIC : - déploiement de la fibre optique - télé-centres communautaires - boucles optiques urbaines - projet du Central AfricaBackbone pour une sous région connectée à haut débit - diversification de raccordements aux réseaux de câbles sous-marins internationaux - projet de construction d’un centre sous régional en formation de pointe en TIC - démarrage du projet e-gov par le raccordement de l’administration public à la fibre - projet d’une bibliothèque numérique nationale - projets de télémédecine, télé-enseignement et télé-diplomatie - projet PKI pour la sécurisation dans l’utilisation des TIC - Projet d’interconnexion des 225 bureaux de poste du Cameroun - Refondation de l’Ecole Nationale Supérieure des Postes et Télécommunications Acta non verba ! Certains de ces projets sont en cours de réalisation, d’autres toujours en phase d’étude. L’exercice désormais est de transformer ces grandes ambitions en grandes réalisations pour que le « Cameroun émergent » en 2035 soit véritablement une réalité. Le temps est à l’action comme l’indiquait récemment le Président de la République! Louis-Hervé Beleoken est le Directeur du Secteur Public pour l’Afrique de l’Ouest et Centrale chez Cisco Systems, société américaine au chiffre d’affaires de plus de 40 milliards de US Dollar et leader mondial des solutions réseaux, télécoms, sécurité et Internet. Il a près de 15 ans d’expérience dans le secteur des TIC ; il est Expert en Commerce International et diplômé de l’Ecole Supérieure de Gestion de Paris.